O SIA responde clientes, passa orçamento, agenda horários, monta pedidos e lembra o cliente de voltar. A inteligência artificial resolve o que pode; quando precisa de uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe no painel, com o resumo do que o cliente quer.
O mesmo sistema, ajustado ao vocabulário e às regras de cada negócio. Você cadastra seus serviços, preços e horários numa planilha; o SIA só responde com o que está cadastrado.
Você manda serviços, preços, horários e as perguntas mais comuns. O sistema confere tudo antes de gravar. Documentos e perguntas e respostas antigas viram base de conhecimento.
Conectamos o número da sua empresa pela API oficial do WhatsApp, verificada na Meta.
A IA responde, orça e agenda. Pedido fora das regras, reclamação ou pedido de falar com alguém vão para a fila da equipe, já com um resumo.
No painel você vê conversas, agendamentos, vendas, satisfação dos clientes e o custo de cada mês.
O que os sistemas grandes cobram à parte, o SIA já traz no painel.
Pix copia e cola com o valor já preenchido, gerado com a chave da sua empresa. Sem taxa.
Cada orçamento vira um cartão que a IA avança sozinha: proposta, negociando, ganho ou perdido.
A IA oferece o produto associado e manda o catálogo na hora certa, para vender mais.
Sugere resposta, melhora o texto e resume a conversa para o atendente.
Entende áudio, lê foto de receita, pedido médico ou comprovante.
Distribui as conversas entre a equipe e avisa quando um cliente está esperando demais.
Pesquisa rápida ao finalizar o atendimento e nota por atendente.
Verificação em duas etapas, registro de ações e backup automático diário.
Atendimento automático só vale a pena se o cliente pode confiar na resposta. Por isso a IA trabalha presa às informações da sua empresa e se apresenta como assistente virtual.
Uma conversa é cada cliente atendido pela IA no mês. Todos os planos incluem painel da equipe, simulador, relatórios, funil, Pix na conversa e cadastro por planilha.
Tudo Incluso: prefere uma conta só? Essencial R$ 407, Profissional R$ 547 e Premium R$ 1.147 por mês, já com as mensagens da Meta. Fundadores: para os 8 primeiros clientes, implantação por R$ 1.200 (no mercado, de R$ 2.000 a R$ 5.000) e mensalidade travada por 12 meses.
No plano normal, as mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta à parte, direto na conta da sua empresa. Pela tabela do Brasil de outubro de 2026: as primeiras 1.000 respostas do mês a quem escreveu são grátis por número, depois cerca de R$ 0,035 cada; lembretes custam cerca de R$ 0,035 e avisos promocionais cerca de R$ 0,32. O painel mostra a previsão de gasto antes de qualquer envio. A demonstração com os dados do seu negócio é gratuita.
O risco de banimento vem de ferramentas não oficiais, que imitam o WhatsApp Web, e de mensagens para quem não pediu. O SIA usa a API oficial da Meta, só manda mensagens automáticas para quem autorizou, respeita o SAIR e acompanha a nota de qualidade do seu número, pausando envios se ela cair.
Não necessariamente. Dá para usar o número atual da empresa e, na maioria dos casos, continuar com o aplicativo WhatsApp Business no celular ao mesmo tempo (recurso de coexistência da Meta). Na implantação a gente avalia o seu número e orienta o melhor caminho.
Ela só fala de preço, horário, serviço e endereço usando o que está cadastrado. O que não está cadastrado, ela diz que vai confirmar e passa para a equipe. Você vê todas as conversas no painel e pode assumir qualquer uma a qualquer momento.
A conversa vai na hora para a fila da equipe no painel, com um resumo do que ele já disse. O atendente responde pelo painel, com o nome dele na mensagem, e pode devolver a conversa para a IA depois.
Depende do volume. Responder clientes é grátis até 1.000 mensagens por mês em cada número; lembretes e avisos têm custo baixo e só vão para quem autorizou. O painel mostra o consumo do mês e a previsão antes de cada envio, então não tem surpresa.
Sim. A IA responde no idioma do cliente e o painel traduz para a equipe. O atendente escreve em português e o cliente recebe traduzido.
Sim. As mensagens do Direct do Instagram e do Messenger podem entrar no mesmo painel, com a mesma IA e a mesma equipe.
Com a planilha preenchida e o número verificado na Meta, a implantação costuma levar poucos dias. Enquanto isso, dá para testar tudo no simulador com os seus dados.
Cadastramos seus serviços e preços no simulador e mostramos, em 15 minutos, como ficaria o atendimento. Presencial em Sobral e no litoral oeste do Ceará, ou online.
